Privacy statement

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

 

Introduction

Afin de réaliser des obligations Orly Pharma comme grossiste de médicaments, Orly a besoin quelques de vos données personnelles, comme votre nom, la pharmacie ou à l'hôpital où vous travaillez, ainsi que l'adresse et l'information financière de celle-ci dans le cas où vous commandez un produit ou des produits de nous, ou dans le cas ou vous êtes un de nos fournisseurs. Ces données sont traitées par nous, c'est-à-dire collectées, utilisées et conservées. Nous faisons cela conformément à la loi, au règlement général sur la protection des données (GDPR) et à toute autre législation applicable. Comment cela se passe, nous vous expliquons ci-dessous.

 

Pourquoi recueillons-nous des données?

Nous traitons vos données personnelles mentionnées afin de pouvoir exécuter et administrer vos droits aussi bien que possible. Pour être en mesure de traiter les données personnelles, il doit y avoir une base. Les bases pour le traitement de vos données personnelles sont:

  • votre permission de le faire, que nous vous demandons si vous faites une demande d'information ou une demande de vous contacter, ou passez une commande dans notre boutique en ligne;
  • l'exécution et le règlement d'un contrat si vous achetez ou fournissez un produit ou des produits.

De plus, vos données personnelles peuvent être traitées à cause d’un intérêt légitime, par exemple lorsque cela est nécessaire pour la mise en œuvre des opérations quotidiennes d'Orly Pharma ou effectuer / mettre en oeuvre des obligations ou des accords spécifiques.

 

De qui et comment recevons-nous et traitons-nous les données?

Nous traitons seulement les données personnelles des personnes de contact des clients et des fournisseurs d'Orly Pharma.

 

Quelles données recueillons-nous?

Nous traitons uniquement des données personnelles nésessaire et pertinant pour notre gestion et fonctionnement normal. Nous traitons au moins les données personnelles suivantes:

  • nom;
  • adresse mail;
  • les coordonnées de la pharmacie ou de l'hôpital où vous travaillez;
  • les informations financières de la pharmacie ou de l'hôpital où vous travaillez, si nécessaire pour commander ou livrer des produits;

 

Quels droits avez-vous sur les données que nous avons à votre sujet?

Selon la loi, vous avez certains droits que vous pouvez utiliser contre les organisations qui traitent vos données personnelles.

Cela concerne:

  • le droit d'accès;
  • le droit à la rectification (ajustement);
  • le droit à l’effacement de données (également appelé «droit à être oublié»);
  • le droit à la restriction du traitement;
  • le droit à la transférabilité
  • le droit d'objection.

 

Par exemple, si vous voulez savoir quelles données personnelles nous avons de vous, vous pouvez faire appel au droit d'accès.

Si vous êtes d'avis que nous n'avons pas correctement enregistré certains de vos données personnelles, ou que des données personnelles ou de l’entreprise doivent être modifiées ou complétées, vous pouvez faire appel au droit de rectification.

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez toujours révoquer ce consentement. Vous faites cela de la même manière que vous avez accordé la permission. Ensuite, nous arrêtons le traitement des données dès que possible.

Vous pouvez faire appel à ces droits. Si vous souhaitez utiliser vos droits, veuillez nous contacter (lien). Soumettez votre appel à l'un de vos droits toujours par écrit ou par email. Vous recevrez toujours un message de notre part.

 

À qui fournissons-nous vos données?

Si cela est juridiquement nécessaire, vos données personnelles seront fournies à différents destinataires. A qui les informations personnelles sont fournies dépend de la situation et de l'obligation légale pertinente. Cela peut être:

  • des superviseurs tels que l’Autorité néerlandaise des soins de santé et de la jeunesse (IGJ) et l'Autorité néerlandaise de protection des données (AP);
  • autorités fiscales.

 

Comment protégeons-nous vos données?

Vos données personnelles doivent être correctement sécurisées. Cela est un principe très important pour nous. Nous prenons donc des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles. Considérons, par exemple, des mesures contre (cyber) crime, destruction, perte ou chaque traitement illégal. Les mesures prises répondent au moins aux exigences générales définies pour la sécurité de l'information. Nous évaluons périodiquement les mesures prises et les ajustons si nécessaire. Par ailleurs, nous avons conclu des accords internes et avec des parties externes concernant la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

 

Traitement en dehors de l'Union européenne

Ce n'est que dans des cas exceptionnels que vos données personnelles peuvent être traitées par une organisation dans un pays en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, des mesures supplémentaires appropriées seront prises à tout moment conformément aux normes européennes pour la protection des données personnelles sur la base du GDPR.

 

Combien de temps gardons-nous les données personnelles?

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre d'exécuter et d'administrer votre demande d'informations, vos commandes de produits ou livraisons aussi bien que possible. Tant que nous avons besoin de vos données personnelles à cet effet, nous conservons vos données personnelles.

En outre, nous respectons les délais de conservation légaux. Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles dans le but pour lequel vos données ont été collectées et qu'aucune période de conservation légale ne s'applique, nous arrêterons le traitement de vos données personnelles. Nous effaçons ensuite les données personnelles collectées.

 

Cookies

Ce site utilise des cookies. Il existe différents types de cookies. Les cookies fonctionnels sont des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site internet d'Orly Pharma. Nous plaçons toujours ces cookies, ils n'ont aucun impact sur votre vie privée. Orly Pharma n’utilise pas cookies analytiques.

 

Plainte

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter. Orly Pharma a mis en place une procédure de réclamation qui garantit le traitement correct de votre réclamation. Après avoir suivi la procédure de réclamation interne, et si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données.

 

Questions

Si vous avez lu cette déclaration de confidentialité, et vous avez encore des questions ou des commentaires sur la manière dont nous traitons vos données, ou vous souhaitez utiliser l'un des droits ci-dessus? Veuillez nous contacter (lien).

 

Changements

Orly Pharma se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Nous vous encourageons à lire régulièrement la déclaration de confidentialité. La dernière mise à jour de la déclaration de confidentialité a eu lieu le 22-05-2018.